Como Funciona
O Manual “Você Sabe Como Funciona a Ouvidoria do MDIC?” é de fácil leitura e tem o objetivo de esclarecer algumas questões básicas sobre Ouvidoria, tais como: o conceito de Ouvidoria; a diferença entre Ouvidoria e Fale Conosco; o funcionamento da Ouvidoria do MDIC e o tratamento das manifestações apresentadas.
Conheça o Fluxo de Tramitação das Manifestações apresentadas à Ouvidoria